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이용약관
[시행일자: 2016년 6월 10일]
제1조 목적
제2조 정의
제3조 약관의 효력, 개정
제4조 서비스 제공
제5조 서비스의 중단
제6조 이용자에 대한 통지
제7조 개인정보의 수집
제8조 개인정보의 수집목적 및 제3자 제공
제9조 개인정보에 관한 이용자의 권리
제10조 개인정보관리책임자 등
제11조 공식 웹사이트의 의무
제12조 이용자의 의무
제13조 보안 정책
제14조 연결 사이트와 피연결 사이트간의 관계
제15조 저작권의 귀속 및 이용제한
제16조 분쟁해결
제17조 관할법원 및 준거법
- 제1조 [목적]
- ① 본 약관은 GREE Korea(이하 "GREE"라 함)가 운영하는 본 사이트가 제공하는 관련 서비스(이하 서비스라 함)를 이용함에 있어 공식 웹사이트와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
- 제2조 [정의]
- ① 공식 웹사이트라 함은 GREE가 서비t스를 이용자에게 제공하기 위해 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 장소를 말하며 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
- ② 이용자라 함은 공식 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 공식 웹사이트가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
- 제3조 [약관의 효력, 개정]
- ① 본 약관은 웹사이트 제공을 통해 서비스 운영의 권리를 득하고, 서비스를 제공하는 시점에 이용자에게 공지함으로써 그 효력을 발효합니다.
- ② 본 약관은 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위반하지 않는 범위 내에서 개정될 수 있습니다.
- ③ GREE가 본 약관을 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 공식 웹사이트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기쉽도록 표시합니다.
- ④ GREE가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결된 계약 및 서비스 이용에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약 및 서비스이용에 관해서는 개정전의 약관이 적용됩니다.
단, 개정전의 약관에 동의하고, 이의를 유보하지 않고 개정약관에 따른 서비스 이용을 지속하는 경우 개정약관의 적용에 동의한 것으로 합니다. - ⑤ 본 약관에 명시되지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 약관의 규제 등에 관한 법 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
- 제4조 [서비스 제공]
- ① 공식 웹사이트는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 가. 회사 소개 및 사회공헌 활동 등 회사의 경영활동 소개
- 나. GREE의 제품정보 제공
- 다. 기타 이벤트 안내 등 공식 웹사이트가 정하는 업무
- ② 공식 웹사이트가 제공하기로 한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지 또는 공식 웹사이트에 공지합니다.
- ① 공식 웹사이트는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 제5조 [서비스의 중단]
- ① 공식 웹사이트는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 두절 등의 사고가 발생하는 경우에는 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- ② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 공식 웹사이트는 이용자에게 통지 또는 공식 웹사이트에 공지하고 서비스를 중단할 수 있습니다.
단, 긴급하고 중대한 사유가 있는 경우는 사전 예고 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.
- 제6조 [이용자에 대한 통지]
- ① 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이용자가 공식 웹사이트에 미리 지정한 전자우편주소로 합니다.
- ② 단, 불특정다수의 이용자에 대한 통지는 1주일이상 공식 웹사이트 화면에 게시함으로써 개별통지에 대신 할 수 있습니다. 단, 이용자 본인의 거래에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
- 제7조 [개인정보의 수집]
- ① 공식 웹사이트는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 별도로 개인정보를 수집하는 경우에는 수집하는 개인정보의 항목을 별도로 표시합니다.
- ② 공식 웹사이트가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
- ③ 공식 웹사이트는 본 조항과 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
- ④ 이용자는 본 약관과 공식 웹사이트 개인정보 처리방침에 동의함으로 GREE의 개인정보 수집 요청에 응한 것으로 간주됩니다.
- 제8조 [개인정보의 수집목적 및 제3자 제공]
- ① 공식 웹사이트는 서비스 제공을 위한 계약의 성립, 서비스의 이행, GREE 소식 및 이벤트정보안내 등의 목적을 위해 개인정보를 수집합니다.
- ② 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 GREE가 집니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 가. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 나. 통계작성, 학술 연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 다. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
- 라. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
- 제9조 [개인정보에 관한 이용자의 권리]
- ① 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람, 정정하거나 삭제를 요청할 수 있으며, 공식 웹사이트는 이용자로부터 요청을 받은 즉시 필요한 조치를 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
- 제10조 [개인정보관리책임자 등]
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- ② 공식 웹사이트 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- ③ 공식 웹사이트의 개인정보보호에 관한 보다 자세한 내용은 공식 웹사이트 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
- 제11조 [공식 웹사이트의 의무]
- ① 공식 웹사이트는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
- ② 공식 웹사이트는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
- ③ 공식 웹사이트는 이용자가 수신에 동의하지 않은 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
- 제12조 [이용자의 의무]
- ① 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 가. 개인정보의 허위내용 등록
- 나. 타인의 정보도용
- 다. GREE가 게시한 정보의 변경
- 라. GREE가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
- 마. GREE와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 바. GREE 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공식 웹사이트에 공개 또는 게시하는 행위
- 아. GREE의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 자. 기타 불법적이거나 부당한 행위
- ① 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 제13조 [보안 정책]
- ① 공식 웹사이트는 이용자 정보의 보안을 위하여 안전한 암호화 알고리즘을 사용합니다.
- 제14조 [연결 사이트와 피연결 사이트간의 관계]
- ① 상위 사이트와 하위 사이트가 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함) 방식으로 연결된 경우 전자를 연결 사이트이라고 하고 후자를 피연결 사이트라고 합니다.
- ② 연결 사이트는 피연결 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서는 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 사이트의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
- 제15조 [저작권의 귀속 및 이용제한]
- ① 공식 웹사이트가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 공식 웹사이트에 귀속합니다.
단, 음악, 방송 및 영화관련 컨텐츠 등에 이용되는 저작물 등에 대하여는 다른 저작권자에게 저작권이 귀속되는 경우가 있습니다. 이용자는 이러한 저작권을 침해하는 행위를 해서는 안됩니다. - ② 이용자는 공식 웹사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 공식 웹사이트나 기타의 저작권자에게 지적재산권이 귀속된 정보를 공식 웹사이트의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
- ① 공식 웹사이트가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 공식 웹사이트에 귀속합니다.
- 제16조 [분쟁해결]
- ① GREE는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객 서비스 담당 조직을 설치·운영합니다.
- ② GREE는 이용자가 제출하는 불만사항 및 의견이 있을 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다. - ③ GREE와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 제17조 [관할법원 및 준거법]
- ① GREE와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- ② GREE와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
개인정보 처리방침
[시행일자: 2016년 6월 10일]
01. 총칙
02. 개인정보 수집항목
03. 개인정보의 수집 및 이용목적
04. 개인정보 수집방법
05. 개인정보의 보유 및 이용기간
06. 개인정보의 이용 및 제3자 제공
07. 개인정보의 열람 및 정정
08. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
09. 개인정보 파기절차 및 방법
10. 개인정보 처리방침 고지/통지 방법
11. 개인정보의 안전성 확보조치(기술적/관리적 대책)
12. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항(쿠키의 운용 및 거부)
13. 개인정보 관리 책임자 및 담당자
14. 개인정보 처리방침 고지/변경의 의무
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- 02. 개인정보 수집항목
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- 03. 개인정보의 수집 및 이용목적
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- 가. 특정 제품의 등록이나 활성화 또는 기능 향상
- 나. GREE 제품 및 서비스에 대한 정보 수신
- 다. 소셜 미디어 채널/페이지 및 블로그를 포함한 온라인 커뮤니티 참여
- 라. 향후 GREE에서의 활동 및 커뮤니케이션을 위한 기본 설정 저장
- 마. 사용자를 고려한 디자인을 제공하고 고객 서비스에 최적화하며 지속적으로 웹 사이트를 개선할 수 있도록 제품 개발과 캠페인 제작에 대한 의견 제공
- 바. 제품과 서비스 개선에 동참하고 새로운 제품과 서비스에 대한 정보를 얻거나 이와 관련된 테스트 참여
- 사. 고객 및 제품 문제 해결
- • GREE는 위의 목적으로만 개인정보를 취급하며, 다른 용도로 개인정보를 사용하는 경우 법률에 따라 요구되는 추가적인 개인정보 보호 조치를 취합니다.
- ① GREE는 다음 목적으로 개인정보의 수집 및 이용합니다.
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- 가. 구매 정보 등록
- 나. GREE와의 커뮤니케이션(제품 또는 서비스와 관련된 것)
- 다. 이메일, 전화 또는 서면을 통한 고객 지원 센터 연락
- 라. 제품 주문
- 마. 프로모션 또는 이벤트 참가
- 바. 뉴스레터 구독 신청
- 사. 제품 테스트 또는 설문조사의 자발적 참여
- 아. GREE 본 사이트 방문할 때 저장되는 쿠키
- 자. GREE의 제품 또는 서비스를 개선하고 고객 문제를 해결하는 맞춤 마케팅
- ① 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 05. 개인정보의 보유 및 이용기간
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- 가. 계약, 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- • 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- • 보존 기간: 5년
- 나. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- • 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- • 보존 기간: 3년
- 다. 표시/광고에 관한 기록
- • 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- • 보존 기간: 6개월
- 라. GREE 방문에 관한 기록
- • 보존 근거: 통신비밀보호법
- • 보존 기간: 3개월
- 가. 계약, 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
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- 가. 고객님들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
- 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
- 다. 통계작성, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 이용·제공하는 경우
- ① GREE는 고객님의 개인정보를 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 고객님의 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 07. 개인정보의 열람 및 정정
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- 08. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
- ① 고객님이 제공한 개인정보는 언제든지 철회할 수 있으며, 동의를 철회하고 개인정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 고객님께 지체 없이 통지하고 있습니다. 또한 제공한 개인정보를 철회하는 데는 일정 시간이 소요되며, 소요되는 시간 동안 홍보/마케팅에 활용되지 않도록 하며, 소중한 고객님의 개인정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
- 09. 개인정보 파기절차 및 방법
- ① GREE는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기절차
- • 고객님이 제공한 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장되는 정보 외의 정보는 모두 재생할 수 없는 형태로 삭제됩니다. 일정 기간 저장되는 정보들은 저장 기간이 지난 후 매 분기마다 일괄적으로 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 나. 파기방법
- • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 가. 파기절차
- ① GREE는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 10. 개인정보 처리방침 고지/통지 방법
- ① GREE는 개인정보 처리방침이 개정되거나 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 그 권리와 의무를 이전할 때에는 서면, 이메일(E-Mail) 등을 통하여 고객님에게 개별적으로 알리는 동시에 해당 사실을 30일 이상 공지하여 식별할 수 있도록 합니다. 다만, 서면, 이메일(E-Mail) 기타의 방법으로 알릴 때 GREE의 과실 없이 고객님의 연락처를 알지 못하거나 천재지변 등 통지할 수 없는 정당한 이유가 있으면 2곳 이상의 중앙 일간지(고객의 대부분이 특정 지역에 거주할 때에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지 가능)에 1회 이상 공고하는 것으로 대신합니다.
- 11. 개인정보의 안전성 확보조치(기술적/관리적 대책)
- ① GREE는 고객님들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 관련 법률에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 가. 기술적 대책
- • 고객님의 개인정보 및 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- • GREE는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 외부로부터의 침입차단시스템과 보안관제를 통한 취약점 분석 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
- 나. 관리적 대책
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- • GREE는 고객님의 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
- • GREE는 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
- 가. 기술적 대책
- ① GREE는 고객님들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 관련 법률에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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